แผน Standard และ Pro
ภาพรวม
ฟีดข้อมูลเรียลไทม์ช่วยให้แชทบอทของคุณเข้าถึงข้อมูลสดจากระบบของคุณ แทนที่จะตอบกลับแบบคงที่ AI ของคุณสามารถให้ข้อมูลที่อัปเดตเช่น ความพร้อมให้บริการปัจจุบัน ราคา เวลารอ หรือระดับสินค้าคงคลัง
เพียงระบุ URL ที่ส่งคืนข้อมูลของคุณ (JSON, CSV หรือข้อความธรรมดา) แล้วแชทบอทจะใช้ข้อมูลนี้โดยอัตโนมัติเมื่อตอบคำถามที่เกี่ยวข้อง
ฟีดข้อมูลเรียลไทม์มาตรฐานรองรับฟีดสูงสุด 200,000 ตัวอักษร (~500 รายการ) สำหรับฟีดข้อมูลขนาดใหญ่ ดู Real-Time Data Feed Max ซึ่งรองรับสูงสุด 10,000,000 ตัวอักษร (~25,000 รายการ)
วิธีการทำงาน
คุณให้ URL - API endpoint หรือหน้าเว็บที่ส่งคืนข้อมูลสดของคุณแชทบอทจัดทำดัชนีข้อมูลของคุณ - ฟีดของคุณจะถูกจัดทำดัชนีโดยอัตโนมัติและอัปเดตอยู่เสมอ สำหรับแต่ละการสนทนา AI จะค้นหาและใช้รายการที่เกี่ยวข้องมากที่สุดจากฟีดของคุณคำตอบแบบไดนามิก - การตอบกลับรวมข้อมูลเรียลไทม์จากแหล่งของคุณ
เคล็ดลับ: การเปลี่ยนแปลงรายการที่มีอยู่ เช่น ราคา ระดับสต็อก และความพร้อมใช้งาน จะแสดงผลทันที เมื่อคุณเพิ่มสินค้าหรือรายการใหม่ทั้งหมดลงในฟีดของคุณ รายการเหล่านั้นจะปรากฏในคำตอบของแชทบอทภายใน 24 ชั่วโมง
กรณีการใช้งาน
ฟีดข้อมูลเรียลไทม์เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องให้ข้อมูลปัจจุบัน:
โรงแรม
ความพร้อมของห้องพักและราคาตามวันที่
ร้านอาหาร
เวลารอ ความพร้อมของโต๊ะ เวลาเปิดทำการ
อีคอมเมิร์ซ
ระดับสต็อกและความพร้อมของสินค้า
บริการ
ช่วงเวลานัดหมายและการจัดตาราง
การตั้งค่า
การเพิ่มฟีดข้อมูลเรียลไทม์ใช้เพียงไม่กี่ขั้นตอน:
1
สร้าง data endpoint ของคุณ
ตั้งค่า URL ที่ส่งคืนข้อมูลสดของคุณ (API หรือหน้าเว็บ)
2
ไปที่ฟีดข้อมูลเรียลไทม์
จากเมนูเว็บไซต์ของคุณ คลิก "Real-Time Data Feed"
3
ป้อน URL ของคุณ
วาง URL ที่ส่งคืนข้อมูลของคุณแล้วคลิกบันทึก
เคล็ดลับ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า endpoint ของคุณสามารถเข้าถึงได้สาธารณะ (ไม่ต้องยืนยันตัวตน) เพื่อให้แชทบอทสามารถดึงข้อมูลได้
การยืนยันการเชื่อมต่อ
หลังจากบันทึก URL ฟีดข้อมูลของคุณ Asyntai จะยืนยันการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ คุณจะเห็นการ์ดสถานะแสดง:
สถานะการเชื่อมต่อ — URL ถูกเข้าถึงสำเร็จหรือไม่รูปแบบข้อมูล — รูปแบบที่ตรวจพบ (JSON, HTML/XML หรือข้อความธรรมดา)ขนาดการตอบกลับ — มีข้อมูลส่งคืนมากเท่าใดตัวอย่างเนื้อหา — ส่วนย่อของการตอบกลับเพื่อให้คุณยืนยันว่าเป็นข้อมูลที่ถูกต้อง
หากการเชื่อมต่อโดยตรงล้มเหลว Asyntai จะลองใช้พร็อกซีสำรองโดยอัตโนมัติเพื่อเข้าถึง URL ของคุณ หากทั้งสองวิธีล้มเหลว URL ของคุณยังคงถูกบันทึก — คุณจะเห็นหมายเหตุพร้อมข้อแนะนำในการแก้ไขปัญหา
รูปแบบที่รองรับ
URL ฟีดข้อมูลของคุณควรส่งคืนข้อมูลในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งต่อไปนี้:
การ์ดสินค้าแบบไดนามิก
หากฟีดข้อมูลเรียลไทม์ของคุณมีข้อมูลสินค้า (เช่น สินค้าคงคลัง ห้องพัก หรือบริการ) คุณสามารถเปิดใช้งาน การ์ดสินค้าแบบไดนามิก เพื่อแสดงเป็นการ์ดภาพที่สวยงามในแชท
วิธีเปิดใช้งาน
ไปที่การตั้งค่า ฟีดข้อมูลเรียลไทม์
เพิ่ม URL ฟีดข้อมูลของคุณ (ดูตัวอย่าง )
เปิดสลับ "เปิดใช้งานการ์ดสินค้าแบบไดนามิก"
บันทึกการตั้งค่าของคุณ
รูปแบบข้อมูล
รวมรายละเอียดสินค้าในฟีดของคุณด้วยฟิลด์เช่น:
name - ชื่อสินค้า/รายการ (จำเป็น)price — ราคาที่แสดง (เช่น "$99.99")description — คำอธิบายสั้นimage_url - URL รูปภาพสินค้าbutton_link — ลิงก์สำหรับปุ่มดำเนินการin_stock — สถานะความพร้อม (true/false)
นี่คือตัวอย่างว่าฟีด JSON ของคุณควรมีลักษณะอย่างไร (ดูตัวอย่างไฟล์ JSON ):
{
"products": [
{
"name": "Wireless Headphones Pro",
"price": "$149.99",
"description": "Noise-cancelling over-ear headphones with 30h battery",
"image_url": "https://yourstore.com/images/headphones-pro.jpg",
"button_link": "https://yourstore.com/products/headphones-pro",
"in_stock": true
},
{
"name": "Smart Watch Ultra",
"price": "$299.99",
"description": "GPS, heart rate monitor, 5ATM water resistance",
"image_url": "https://yourstore.com/images/smart-watch-ultra.jpg",
"button_link": "https://yourstore.com/products/smart-watch-ultra",
"in_stock": true
},
{
"name": "Portable Charger 20K",
"price": "$39.99",
"description": "20,000mAh fast charging power bank with USB-C",
"image_url": "https://yourstore.com/images/charger-20k.jpg",
"button_link": "https://yourstore.com/products/charger-20k",
"in_stock": false
}
]
}
เคล็ดลับ: การ์ดสินค้าแบบไดนามิกทำงานได้ดีสำหรับสินค้าคงคลังอีคอมเมิร์ซ ห้องพักโรงแรม สินค้าเช่า หรือสินค้าใดๆ ที่เปลี่ยนแปลงบ่อย สำหรับสินค้าแบบคงที่ ใช้ การ์ดสินค้า แทน
ตัวอย่างอุตสาหกรรม
นี่คือตัวอย่างโดยละเอียดว่าธุรกิจต่างๆ สามารถจัดโครงสร้างฟีดข้อมูลเรียลไทม์ได้อย่างไร:
อีคอมเมิร์ซ
สุขภาพ
ฟิตเนส
รถเช่า
กิจกรรม
อสังหาริมทรัพย์
สิ่งเหล่านี้เป็นเพียงตัวอย่าง - คุณสามารถรวมฟิลด์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ AI จะเข้าใจและใช้ข้อมูลใดก็ตามที่คุณให้มา
ร้านค้าอีคอมเมิร์ซ
ความพร้อมของสินค้า ราคา URL และโปรโมชั่น
{
"store_name": "TechGadgets Store",
"store_url": "https://techgadgets.com",
"last_updated": "2025-01-15T14:30:00Z",
"products": [
{
"name": "Wireless Headphones Pro",
"sku": "WHP-001",
"url": "https://techgadgets.com/products/wireless-headphones-pro",
"price": 149.99,
"sale_price": 119.99,
"in_stock": true,
"quantity_available": 23,
"category": "Audio"
},
{
"name": "Smart Watch Series X",
"sku": "SWX-002",
"url": "https://techgadgets.com/products/smart-watch-series-x",
"price": 299.99,
"in_stock": true,
"quantity_available": 8,
"category": "Wearables"
},
{
"name": "Bluetooth Speaker Mini",
"sku": "BSM-003",
"url": "https://techgadgets.com/products/bluetooth-speaker-mini",
"price": 49.99,
"in_stock": false,
"restock_date": "2025-01-20",
"category": "Audio"
}
],
"active_promotions": [
{
"code": "SAVE20",
"description": "20% off orders over $100",
"expires": "2025-01-31"
}
],
"shipping": {
"free_shipping_threshold": 50,
"estimated_delivery": "2-3 business days"
}
}
ลูกค้า: "คุณมีหูฟังไร้สายในสต็อกไหม?"
AI: "มีครับ/ค่ะ! Wireless Headphones Pro มีในสต็อก 23 ชิ้น ปัจจุบันลดราคาเหลือ $119.99 (ราคาปกติ $149.99) คุณสามารถดูและสั่งซื้อได้ที่: techgadgets.com/products/wireless-headphones-pro นอกจากนี้ใช้โค้ด SAVE20 เพื่อรับส่วนลดเพิ่มอีก 20% สำหรับคำสั่งซื้อที่มากกว่า $100!"
สุขภาพ / คลินิกแพทย์
ความพร้อมของนัดหมายและเวลารอ
{
"clinic_name": "Downtown Medical Center",
"booking_url": "https://downtownmedical.com/book",
"current_wait_times": {
"General Practice": 25,
"Pediatrics": 15,
"Urgent Care": 40
},
"available_appointments": {
"General Practice": [
{"date": "2025-01-15", "slots": ["3:30 PM", "4:00 PM", "4:30 PM"]},
{"date": "2025-01-16", "slots": ["9:00 AM", "10:30 AM", "2:00 PM", "3:30 PM"]},
{"date": "2025-01-17", "slots": ["9:00 AM", "11:00 AM", "1:00 PM"]}
],
"Dermatology": [
{"date": "2025-01-18", "slots": ["10:00 AM", "11:00 AM"]},
{"date": "2025-01-20", "slots": ["9:00 AM", "2:00 PM", "3:00 PM"]}
],
"Pediatrics": [
{"date": "2025-01-15", "slots": ["4:00 PM", "5:00 PM"]},
{"date": "2025-01-16", "slots": ["9:00 AM", "10:00 AM", "11:00 AM", "2:00 PM"]}
]
},
"accepting_new_patients": true,
"operating_hours": {
"weekdays": "8:00 AM - 6:00 PM",
"saturday": "9:00 AM - 1:00 PM",
"sunday": "Closed"
}
}
ผู้ป่วย: "ฉันต้องพบแพทย์ผิวหนังสัปดาห์นี้"
AI: "นัดหมายผิวหนังที่เร็วที่สุดคือวันเสาร์ที่ 18 มกราคม เวลา 10:00 น. หรือ 11:00 น. หากไม่สะดวก ยังมีช่วงว่างในวันจันทร์ที่ 20 เวลา 9:00 น., 14:00 น. หรือ 15:00 น. คุณสามารถจองออนไลน์ได้ที่ downtownmedical.com/book"
ศูนย์ออกกำลังกาย / ยิม
ตารางคลาสและความจุของสถานที่
{
"gym_name": "FitLife Gym",
"booking_url": "https://fitlifegym.com/classes",
"current_status": {
"occupancy": 45,
"capacity": 150,
"pool": "open",
"sauna": "maintenance until Jan 20"
},
"class_schedule": [
{
"date": "2025-01-15",
"day": "Wednesday",
"classes": [
{"time": "12:00 PM", "name": "HIIT Training", "instructor": "Mike", "spots_left": 8},
{"time": "5:30 PM", "name": "Spin Class", "instructor": "Jessica", "spots_left": 3},
{"time": "7:00 PM", "name": "Yoga Flow", "instructor": "Sarah", "spots_left": 12}
]
},
{
"date": "2025-01-16",
"day": "Thursday",
"classes": [
{"time": "6:00 AM", "name": "Morning Bootcamp", "instructor": "Mike", "spots_left": 10},
{"time": "12:00 PM", "name": "Pilates", "instructor": "Emma", "spots_left": 6},
{"time": "6:00 PM", "name": "Boxing Fitness", "instructor": "Carlos", "spots_left": 4}
]
},
{
"date": "2025-01-17",
"day": "Friday",
"classes": [
{"time": "7:00 AM", "name": "Yoga Flow", "instructor": "Sarah", "spots_left": 15},
{"time": "5:30 PM", "name": "HIIT Training", "instructor": "Mike", "spots_left": 12},
{"time": "6:30 PM", "name": "Zumba", "instructor": "Maria", "spots_left": 20}
]
},
{
"date": "2025-01-18",
"day": "Saturday",
"classes": [
{"time": "9:00 AM", "name": "Weekend Warrior", "instructor": "Carlos", "spots_left": 8},
{"time": "10:30 AM", "name": "Family Yoga", "instructor": "Sarah", "spots_left": 10}
]
}
],
"membership_info_url": "https://fitlifegym.com/join"
}
สมาชิก: "สัปดาห์นี้มีคลาสโยคะอะไรบ้าง?"
AI: "นี่คือคลาสโยคะสัปดาห์นี้: วันพุธ 19:00 น. Yoga Flow กับ Sarah (12 ที่), วันศุกร์ 7:00 น. Yoga Flow กับ Sarah (15 ที่) และวันเสาร์ 10:30 น. Family Yoga กับ Sarah (10 ที่) คุณสามารถจองได้ที่ fitlifegym.com/classes"
รถเช่า / บริการรถยนต์
ความพร้อมของรถตามวันที่และสถานที่
{
"company": "QuickRent Cars",
"booking_url": "https://quickrent.com/book",
"availability": {
"2025-01-17": {
"Economy": {"available": 5, "price_per_day_usd": 45.99},
"SUV": {"available": 3, "price_per_day_usd": 89.99},
"Luxury": {"available": 1, "price_per_day_usd": 159.99}
},
"2025-01-18": {
"Economy": {"available": 3, "price_per_day_usd": 52.99},
"SUV": {"available": 1, "price_per_day_usd": 99.99},
"Luxury": {"available": 2, "price_per_day_usd": 179.99}
},
"2025-01-19": {
"Economy": {"available": 2, "price_per_day_usd": 52.99},
"SUV": {"available": 0, "price_per_day_usd": null},
"Luxury": {"available": 2, "price_per_day_usd": 179.99}
}
},
"active_promotions": [
{"code": "WEEKEND15", "description": "15% off Fri-Sun rentals"}
]
}
ลูกค้า: "ฉันต้องการ SUV สำหรับสุดสัปดาห์นี้"
AI: "เรามี SUV พร้อมให้บริการวันศุกร์ (เหลือ 3 คัน ราคา $89.99/วัน) และวันเสาร์ (เหลือ 1 คัน ราคา $99.99/วัน) แต่วันอาทิตย์เต็มแล้ว จองเร็วนะ! ใช้โค้ด WEEKEND15 เพื่อรับส่วนลด 15% จองได้ที่ quickrent.com/book"
กิจกรรม / สถานที่บันเทิง
การแสดง ตั๋ว และตารางเวลา
{
"venue": "Grand Theater",
"tickets_url": "https://grandtheater.com/tickets",
"shows": [
{
"title": "The Musical Experience",
"url": "https://grandtheater.com/shows/musical-experience",
"duration": "2h 30min",
"price_usd": 85,
"performances": [
{"date": "2025-01-15", "time": "7:30 PM", "seats_available": 43},
{"date": "2025-01-16", "time": "7:30 PM", "seats_available": 115},
{"date": "2025-01-17", "time": "2:00 PM", "seats_available": 155},
{"date": "2025-01-17", "time": "7:30 PM", "seats_available": 70}
]
},
{
"title": "Comedy Night Live",
"url": "https://grandtheater.com/shows/comedy-night",
"duration": "2h",
"price_usd": 45,
"performances": [
{"date": "2025-01-18", "time": "8:00 PM", "seats_available": 120},
{"date": "2025-01-19", "time": "8:00 PM", "seats_available": 85}
]
}
]
}
ลูกค้า: "สุดสัปดาห์นี้มีการแสดงอะไรบ้าง?"
AI: "สุดสัปดาห์นี้เรามี 'The Musical Experience' ในวันศุกร์และวันเสาร์เวลา 19:30 น. (และรอบบ่าย 14:00 น. ในวันเสาร์) - ตั๋วราคา $85 ในวันเสาร์และวันอาทิตย์เวลา 20:00 น. มี 'Comedy Night Live' ราคา $45 รอบค่ำวันศุกร์ขายเร็วมากเหลือเพียง 43 ที่นั่ง! จองได้ที่ grandtheater.com/tickets"
อสังหาริมทรัพย์ / การจัดการอสังหาริมทรัพย์
รายการ ราคา และตารางเยี่ยมชม
{
"agency": "Premier Properties",
"website": "https://premierproperties.com",
"listings": [
{
"id": "APT-4B",
"url": "https://premierproperties.com/listing/apt-4b",
"address": "123 Oak Street, Apt 4B",
"type": "Apartment",
"bedrooms": 2,
"bathrooms": 1,
"sqft": 950,
"rent_usd_per_month": 1850,
"available_from": "2025-02-01",
"features": ["In-unit laundry", "Parking included", "Pet-friendly", "Balcony"],
"open_houses": ["2025-01-18 11:00 AM", "2025-01-19 2:00 PM"]
},
{
"id": "HSE-456",
"url": "https://premierproperties.com/listing/hse-456",
"address": "456 Maple Avenue",
"type": "House",
"bedrooms": 3,
"bathrooms": 2,
"sqft": 1800,
"rent_usd_per_month": 2800,
"available_from": "Immediate",
"features": ["Backyard", "2-car garage", "Updated kitchen", "Central AC"],
"open_houses": ["2025-01-16 2:00 PM", "2025-01-17 10:00 AM"]
},
{
"id": "APT-12C",
"url": "https://premierproperties.com/listing/apt-12c",
"address": "789 Pine Road, Unit 12C",
"type": "Apartment",
"bedrooms": 1,
"bathrooms": 1,
"sqft": 650,
"rent_usd_per_month": 1200,
"available_from": "2025-02-15",
"features": ["Gym access", "Rooftop deck", "Doorman"],
"open_houses": ["2025-01-18 1:00 PM"]
}
],
"contact_url": "https://premierproperties.com/contact",
"schedule_viewing_url": "https://premierproperties.com/schedule"
}
ลูกค้า: "คุณมีอพาร์ตเมนต์ราคาต่ำกว่า $1500 อะไรบ้าง?"
AI: "เรามีห้อง 1 ห้องนอนที่ 789 Pine Road ราคา $1,200/เดือน พร้อมเข้าอยู่ 15 กุมภาพันธ์ ขนาด 650 ตร.ฟุต พร้อมสิทธิ์ใช้ยิม ดาดฟ้า และพนักงานต้อนรับ มี open house วันเสาร์ที่ 18 ม.ค. เวลา 13:00 น. หรือนัดชมส่วนตัวได้ที่ premierproperties.com/schedule ดูรายละเอียด: premierproperties.com/listing/apt-12c"
ขีดจำกัดขนาด
ฟีดข้อมูลเรียลไทม์มาตรฐานรองรับฟีดสูงสุด 200,000 ตัวอักษร จำนวนรายการที่คุณสามารถรวมได้ขึ้นอยู่กับปริมาณข้อมูลในแต่ละรายการ — ฟีดที่มีรายการสั้นกระชับสามารถรองรับได้ประมาณ 500 รายการ ในขณะที่ฟีดที่มีคำอธิบายยาวอาจรองรับได้เพียงเศษเสี้ยวของจำนวนนั้น หากฟีดของคุณเกินขีดจำกัดนี้ คุณจะเห็นการแจ้งเตือนเมื่อพยายามบันทึก
เคล็ดลับในการลดขนาดฟีด
หากฟีดของคุณใหญ่เกินไป นี่คือวิธีบางอย่างที่จะทำให้อยู่ภายในขีดจำกัด:
รวมเฉพาะสินค้าขายดีหรือสินค้ายอดนิยม — มุ่งเน้นสินค้าที่ลูกค้าถามถึงมากที่สุดลบฟิลด์ที่ไม่จำเป็น — ตัด ID ภายใน ข้อมูลเมตา หรือฟิลด์ที่แชทบอทไม่ต้องการย่อคำอธิบาย — ใช้คำอธิบายสินค้าแบบกระชับแทนข้อความการตลาดฉบับเต็ม ดูโครงสร้างตัวอย่างที่แนะนำ สำหรับตัวอย่างวิธีรักษารายการให้กระชับกรองตามความพร้อม — รวมเฉพาะรายการที่มีในสต็อกหรือใช้งานอยู่เท่านั้นแบ่งตามหมวดหมู่ — สร้างฟีดสำหรับหมวดหมู่สินค้าที่เกี่ยวข้องมากที่สุดแทนที่จะเป็นทุกอย่าง
เคล็ดลับ: หากคุณต้องการเชื่อมต่อฟีดข้อมูลขนาดใหญ่ที่มีรายการนับพัน ใช้ Real-Time Data Feed Max (แผน Pro) ซึ่งรองรับสูงสุด 10,000,000 ตัวอักษร (~25,000 รายการ)
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
รักษาข้อมูลให้ทันสมัย — endpoint ของคุณควรส่งคืนข้อมูลปัจจุบัน ไม่ใช่ข้อมูลแคชรวมบริบท — เพิ่มวันที่ เวลา หรือป้ายกำกับเพื่อให้ AI เข้าใจความหมายของข้อมูลจัดโครงสร้างอย่างชัดเจน — ใช้ชื่อฟิลด์ที่ชัดเจนใน JSON เพื่อให้ AI สามารถตีความข้อมูลได้อย่างถูกต้องมุ่งเน้นเฉพาะจุด — รวมเฉพาะข้อมูลที่แชทบอทต้องการเพื่อตอบคำถาม
สำคัญ: URL ต้องสามารถเข้าถึงได้สาธารณะ หาก endpoint ของคุณต้องการการยืนยันตัวตน แชทบอทจะไม่สามารถดึงข้อมูลได้
ลบฟีดข้อมูล
คุณสามารถลบฟีดข้อมูลได้ตลอดเวลาโดยคลิกปุ่ม "ลบฟีดข้อมูล" ในการตั้งค่าของคุณ แชทบอทจะกลับไปใช้เฉพาะฐานความรู้สำหรับการตอบกลับ
หมายเหตุ: ฟีดข้อมูลเรียลไทม์มีให้บริการในแผน Standard และ Pro ต้องการเชื่อมต่อฟีดข้อมูลขนาดใหญ่ที่มีรายการนับพัน? ดู Real-Time Data Feed Max (แผน Pro)
ลองใช้งาน
ยังไม่มี API endpoint ของตัวเอง? คุณสามารถทดสอบฟีเจอร์ด้วย API สาธารณะเพื่อดูว่ามันทำงานอย่างไร ตัวอย่างเช่น ลองใช้ราคา Bitcoin สดจาก Binance:
https://api.binance.com/api/v3/ticker/price?symbol=BTCUSDT
สิ่งนี้ส่งคืนข้อมูลราคา BTC/USDT แบบเรียลไทม์ เมื่อเชื่อมต่อแล้ว แชทบอทของคุณจะสามารถตอบคำถามเช่น "ราคา Bitcoin ตอนนี้เท่าไหร่?" โดยใช้ข้อมูลสด
เคล็ดลับ: You can use any public API that returns JSON or plain text — weather data, stock prices, exchange rates, and more. Replace it with your own endpoint when you're ready.
Platform Guides
Using a specific CMS or e-commerce platform? We have step-by-step setup instructions for each — pick yours below to jump straight to the guide. The setup works for both Real-Time Data Feed and Real-Time Data Feed Max; only the feed size limits differ.